Por favor, leia estes Termos de Serviço (“Termos”) com atenção antes de utilizar os serviços oferecidos por meio do site https://www.sev.supportsondagens.com.br(o “Site”), e quaisquer plataformas, páginas anexas, áreas restritas ou portais eletrônicos de clientes (“Plataformas”). Ao acessar ou utilizar os serviços oferecidos pela Support Solo Sondagens, você concorda integralmente com estes Termos.

1. Definições
Support Solo Sondagens refere-se à empresa que presta serviços geotécnicos e correlatos, operando o Site e as Pltaformas.
Usuário/Cliente refere-se à pessoa física ou jurídica que acessa o Site ou contrata serviços oferecidos por meio dele.
Serviços referem-se às atividades técnicas de sondagem, ensaios, projetos ou quaisquer outros serviços listados no Site.

2. Aceitação dos Termos Ao acessar o Site ou contratar quaisquer serviços, o Usuário declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos, bem como com qualquer outro documento legal aplicável, incluindo Políticas de Privacidade e quaisquer termos específicos de contratação. Caso não concorde com estes Termos, não utilize o Site nem contrate nenhum serviço por meio dele.

3. Uso do Site e das Plataformas O Usuário concorda em utilizar o Site apenas para fins legais e em conformidade com estes Termos.
O Usuário é responsável por manter a confidencialidade de qualquer login e senha vinculados a serviços ou áreas restritas.
O acesso a áreas restritas (como Área do Cliente) é pessoal e intransferível.

4. Descrição dos Serviços A Support Solo Sondagens presta serviços especializados em sondagens geotécnicas, ensaios de solos, análise laboratorial, projeto de engenharia e execução de fundações profundas, conforme descrito no Site.
As descrições de serviços podem ser atualizadas periodicamente, e o Usuário concorda que tais alterações entram em vigor imediatamente após sua publicação no Site.

5. Contratação e Execução dos Serviços A contratação de serviços se dará por meio de proposta formal enviada pela Support Solo Sondagens e aceita pelo Cliente, contendo preço, prazos, condições de pagamento e requisitos técnicos.
A Support Solo Sondagens reserva-se o direito de recusar a prestação de serviços a qualquer Cliente que não cumpra requisitos ou condições legais/regulatórias.
O Cliente deve fornecer informações verdadeiras e completas necessárias para a execução dos serviços, sob pena de responsabilização por informações falsas.

6. Pagamento e Condições Comerciais Os valores e condições de pagamento serão estipulados em contrato ou proposta aceita pelo Cliente.
Eventuais atrasos nas obrigações de pagamento poderão acarretar juros, correções e suspensão da execução dos serviços até a regularização.

7. Propriedade Intelectual Todo o conteúdo do Site (textos, imagens, marcas, logotipos) é de propriedade exclusiva da Support Solo Sondagens ou de seus licenciadores.
É proibida qualquer reprodução, modificação ou distribuição de conteúdo sem autorização expressa.

8. Limitações de Responsabilidade A Support Solo Sondagens não será responsável por danos indiretos, especiais, incidentais ou consequenciais decorrentes da utilização do Site ou da contratação de serviços.
A Support Solo Sondagens envidará esforços razoáveis para fornecer informações precisas, mas não garante que o Site será contínuo, ininterrupto ou livre de erros.

9. Privacidade e Proteção de Dados A coleta e o tratamento de dados pessoais do Usuário/Cliente serão regidos pela Política de Privacidade aplicável, a qual faz parte integrante destes Termos.
O Usuário consente com a utilização de seus dados conforme descrito na Política de Privacidade.

10. Alterações dos Termos A Support Solo Sondagens pode atualizar estes Termos a qualquer momento, mediante publicação no Site. O uso continuado após as alterações constitui aceitação das versões atualizadas. 11. Vigência e Rescisão Estes Termos entram em vigor a partir da data de sua aceitação pelo Usuário e permanecem válidos enquanto o Cliente acessar o Site ou utilizar os serviços.
A Support Solo Sondagens pode encerrar ou suspender o acesso ao Site e às Pltaformas, a seu critério, mediante violação destes Termos.

12. Lei Aplicável e Foro Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. As partes elegem o foro da comarca onde a Support Solo Sondagens está sediada para dirimir quaisquer disputas oriundas destes Termos, com renúncia de qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja.

13. Contato Para dúvidas, suporte ou esclarecimentos sobre estes Termos, entre em contato através de:
Email: contato@supportsondagens.com.br
Website: https://www.sev.supportsondagens.com.br